Ons retour beleid

Francs dierenwinkel XL is een toonaangevende dieren winkel die al meer dan 10 jaar in Zuid-Holland staat. Met onze online diensten en producten willen we mensen en dieren de zelfde adviezen, passie en specialisme geven zoals we dat in onze winkel doen.

Om alle klanten te beschermen en ervoor te zorgen dat alle retouren en uitwisselingen eerlijk worden afgehandeld, kan Franc’s dierenwinkel XL een kwitantie moeten bevatten of moet u uw retour of ruil weigeren in sommige situaties, zoals:

 

  • Producten die niet direct zijn gekocht van Franc’s dierenwinkel XL.
  • Producten met ontbrekende labels
  • Producten zonder ontvangstbewijzen of winkel-ID’s
  • Producten die niet zijn schoongemaakt
  • Producten die verloren zijn gegaan of beschadigd zijn tot het punt waarop ze niet bruikbaar zijn

 

Maak een Return of Exchange via de Mail

Moet u onmiddellijk een uitwisseling doen?
Bestel online of bel 0181 – 699 191 voor de snelste levering.

 

 

 

De restitutie details

Het duurt tot 8 werkdagen om een ​​volledige terugbetaling te ontvangen. Geschenken ontvangen een handelswaar, maar meestal vergoeden wij de gebruikte betaalmethode.

 

1. Zoek de pakbon

Zoek en vul het formulier dat is afgedrukt op de pakbon bij uw bestelling. (Mogelijk heeft u ook een koppeling voor de klant om een ​​nieuwe af te drukken.)

 

2. Maak het pakket klaar

Vermeld het artikel, de bon en pakbon. Gebruik de originele verpakking of iets dergelijks.

 

3. Bevestig het verzendlabel

Voeg hier een link voor toe om het verzendlabel af te drukken. U moet mogelijk ook opgeven hoeveel de retourzending kost.

 

4. Stuur ons uw pakket

Breng het pakket naar een UPS-locatie. (Voeg een link toe voor hen om locaties te vinden voor UPS of iets als USPS of FedEx).

 

(Indien nodig) Neem een ​​sectie over Terug naar een winkel

Het maakt niet uit of u uw item hebt gekocht in een winkel (in de naam van een bedrijf invoegen) of online. Je kunt het artikel altijd in een van de winkels brengen voor een volledige terugbetaling.

Final Note

Privacy
Disclamer
FAQ
Retour beleid